{"id":10,"date":"2024-05-21T07:47:58","date_gmt":"2024-05-21T05:47:58","guid":{"rendered":"http:\/\/cartesimjapon.com\/?page_id=10"},"modified":"2024-09-18T02:54:05","modified_gmt":"2024-09-18T00:54:05","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cartesimjapon.com\/index.php\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \/ Politique en mati\u00e8re de remboursements et de retours"},"content":{"rendered":"\n

Modalit\u00e9s de Paiement<\/strong>
Le paiement int\u00e9gral (100%) de la carte SIM est requis au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n

Conditions de Remboursement et Frais de Retour<\/strong>
Les cartes SIM peuvent \u00eatre rembours\u00e9es \u00e0 condition qu’elles n’aient jamais \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es et que leur emballage soit intact. Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un remboursement, la carte SIM doit nous \u00eatre retourn\u00e9e dans un d\u00e9lai d’un mois suivant la date d’achat. Les frais de traitement pour les annulations sont de 10% du prix d’achat. Toutefois, Carte Sim Japon se r\u00e9serve le droit de rembourser ou de fournir une nouvelle carte SIM au client de bonne foi qui n’aurait pas re\u00e7u sa carte SIM dans les temps ou qui aurait \u00e9t\u00e9 perdue par la poste.<\/p>\n\n\n\n

Proc\u00e9dure de Retour<\/strong>
Pour initier un retour, veuillez nous contacter \u00e0 [votre adresse email ou formulaire de contact] avec votre num\u00e9ro de commande et les d\u00e9tails du produit. Nous vous fournirons les instructions n\u00e9cessaires pour retourner la carte SIM. Les frais de retour sont \u00e0 la charge de l’acheteur.<\/p>\n\n\n\n

Exceptions et Non-\u00c9ligibilit\u00e9<\/strong>
Aucune carte SIM ne sera rembours\u00e9e si elle a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e ou si l’emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert ou endommag\u00e9. Nous ne pouvons pas accepter de retours pour des cartes SIM achet\u00e9es il y a plus de 30 jours.<\/p>\n\n\n\n

Responsabilit\u00e9<\/strong>
Nous ne sommes pas responsables des cartes SIM perdues ou endommag\u00e9es lors du retour. Il est conseill\u00e9 d’utiliser un service de livraison avec suivi et\/ou de souscrire une assurance pour les retours de valeur.<\/p>\n\n\n\n

Les cartes Sim propos\u00e9es sur le site ne permettent pas de passer des appels ou d’envoyer des SMS. Toute sur-facturation de la part de l’op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique du client ne saurait \u00eatre attribu\u00e9e \u00e0 cartesimjapon.com<\/p>\n\n\n\n

Adresse de Retour<\/strong>
Les cartes SIM doivent \u00eatre retourn\u00e9es \u00e0 l’adresse suivante : Tokyo-to Shinjuku-ku Wakamatsucho 28-21<\/p>\n\n\n\n

Contact<\/strong>
Pour toute question concernant les retours et les remboursements, veuillez nous contacter \u00e0 support@cartesimjapon.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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